ホテルの主要なパフォーマンス指標とその計算方法

予測不可能なビジネス環境で成功することは、平均的な偉業ではありません。物事の動的な性質により、起業家は彼らのパフォーマンスを絶えずチェックし、成功の確立された指標に対して自分自身を測定することが不可欠になります。したがって、RevPARの公式を使用して自分自身を評価する場合でも、ADRホテルとして自分自身を評価する場合でも、これらが十分であるかどうか、およびビジネスを評価する必要がある主要なパフォーマンスメトリックは何かと疑問に思うことがよくあります。あなたの悩みを解消するために、私たちはあなたがあなたの成功を正確に定量化するために採用しなければならないそれらの重要なパラメータのリストをまとめました。今日これらのホテル業界のKPIを含めると、確実な成長が見られます。

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1.利用可能な部屋の合計

在庫を適切に計画し、適切な数の予約が行われるようにするには、利用可能な部屋の総数を明確に把握することが重要です。

 

ホテルのシステムの容量は、利用可能な部屋の数に特定の期間の日数を掛けることで計算できます。たとえば、90室しか稼働していない100室のホテルのプロパティでは、RevPAR式を適用するためのベースとして90を使用する必要があります。

 

2.平均日次レート(ADR)

1日の平均レートを使用して、占有されている部屋が予約される平均レートを計算できます。これは、現在と以前の期間またはシーズンを比較することにより、時間の経過に伴うパフォーマンスを特定するのに非常に役立ちます。競合他社を監視し、ADRホテルとしての自分とのパフォーマンスを並置することも、この指標の助けを借りて行うことができます。

 

総部屋収入を総部屋数で割ると、ホテルのADRの数値が得られますが、ADRの式では、売れ残った部屋や空の部屋は考慮されていません。これは、プロパティのパフォーマンスの全体像を提供しない可能性があることを意味しますが、継続的なパフォーマンスメトリックとして、単独でうまく機能します。

 

3.利用可能な部屋あたりの収益(RevPAR)

RevPARは、ホテルの部屋の予約だけで、一定期間に発生した収益を測定するのに役立ちます。また、ホテルが利用可能な部屋を解放する平均レートを予測することにも役立ちます。これにより、ホテルの運営に関する貴重な理解が得られます。

 

RevPARの式を使用するには、2つの方法があります。つまり、部屋の総収益を利用可能な部屋の合計で割るか、ADRに占有率を掛けます。

 

4.平均稼働率/稼働率(OCC)

ホテルの平均占有率の簡単な説明は、占有されている部屋の総数を利用可能な部屋の数で割った数値です。ホテルのパフォーマンスを一貫してチェックするために、ホテルの稼働率を日次、週次、年次、または月次で分析できます。

 

この種の追跡を定期的に行うことで、シーズン中または数か月間でビジネスがどの程度うまく機能しているかを確認し、マーケティングと広告の取り組みがホテルの占有レベルにどのように影響しているかを特定できます。

 

5.平均滞在期間(LOS)

ゲストの平均滞在期間は、ビジネスの収益性を測定します。占有された部屋の夜の合計を予約数で割ることにより、このメトリックはあなたの収入の現実的な見積もりを与えることができます。

 

LOSが長いほど、長さが短い場合に比べて優れていると見なされます。つまり、ゲスト間の部屋の入れ替わりに起因する人件費の増加により、収益性が低下します。

 

6.市場浸透率(MPI)

指標としての市場浸透率は、ホテルの占有率を市場の競合他社の占有率と比較し、ホテル内での物件の位置を包括的に示します。

 

ホテルの占有率を上位の競合他社が提供する占有率で割り、100を掛けると、ホテルのMPIが得られます。このメトリクスは、市場でのあなたの立場の概要を示し、ライバルではなくあなたの資産で予約するように見込み客を誘惑するためにあなたのマーケティング努力を微調整しましょう。

 

7.利用可能な部屋あたりの総営業利益(GOP PAR)

GOP PARは、ホテルの成功を正確に示すことができます。部屋だけでなく、すべての収益源のパフォーマンスを測定します。これは、最も多くの収益をもたらしているホテルの部分を特定し、そのために発生した運用コストにも光を当てます。

 

総営業利益を利用可能な部屋で割ると、GOPPARの数値がわかります。

 

8.占有部屋あたりのコスト–(CPOR)

占有部屋あたりのコストメトリックを使用すると、販売された部屋ごとに、プロパティの効率を判断できます。それはあなたの財産の固定費と変動費の両方を考慮に入れることによって、あなたの収益性を比較検討するのに役立ちます。

 

総営業利益を利用可能な総部屋数で割った数値がCPORです。売上総利益は、売上原価から純売上高を差し引き、さらに管理費、販売費、または一般費を含む営業費用から差し引くことで得られます。

 

から:Hotelogix(http://www.hotelogix.com)

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投稿時間:2021年4月23日
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